Si bien la Cuarta Revolución Industrial se caracteriza por tecnologías emergentes que tienen el potencial de hacernos la vida más fácil, el hecho es que la protección de datos críticos para la empresa no se ha vuelto más fácil, principalmente debido a las limitaciones de recursos, los altos costos de adquisición y respaldo, y la las herramientas de copia de seguridad múltiples más utilizadas para proteger infraestructuras complejas.

Las investigaciones anteriores realizadas por Kroll Ontrack demostraron que el 56% de las empresas utilizan dos o más soluciones para administrar sus copias de seguridad, lo que confunde la administración de datos y aumenta la complejidad que intentan resolver. Y, mientras las infraestructuras de respaldo se han vuelto más complejas, la tolerancia al tiempo de inactividad ha disminuido. Se acabaron los días en que las empresas pueden soportar la pérdida de horas de datos. Nuestra nueva encuesta de 759 tomadores de decisiones de TI a nivel mundial confirmó esto, y el 93% cree que su organización solo podría tolerar la pérdida de datos “mínima” (si la hubiera) de las aplicaciones empresariales críticas, mientras que casi la mitad cita tener menos de una hora para recuperarse antes de que comience a impactar los ingresos .

La firma analista de la industria ESG está de acuerdo . Descubrieron que más de la mitad de las organizaciones medianas y de empresas tienen una tolerancia de tiempo de inactividad de menos de una hora para aplicaciones de alta prioridad y tiempos de recuperación previstos de dos horas o menos para sistemas de producción.

Acta de equilibrio: el costo de la recuperación de desastres y el impacto financiero de una interrupción

Los tomadores de decisiones de TI están divididos sobre la importancia de la velocidad de recuperación en comparación con la medida en que se pierde la actividad comercial, y solo la mitad afirma que ambos son de igual importancia en los esfuerzos de recuperación. Significativamente, una cuarta parte indica que la velocidad para volver a conectarse en línea es más importante que la cantidad de datos que pierden, a pesar de que muy pocos de ellos dicen que su negocio podría soportar más de ocho horas de inactividad comercial. Entonces, ¿por qué la disparidad?

Para muchos, alinear los RTO y los RPO es demasiado costoso, particularmente en sistemas y aplicaciones en niveles. De hecho, acortar estos a minutos es a menudo inalcanzable para todas las empresas, excepto para las más grandes. Sin embargo, se puede argumentar que el aumento de la nube democratiza estos esfuerzos, brindando a las organizaciones acceso a soluciones de copia de seguridad y recuperación de desastres basadas en la nube y nativas de la nube (BaaS / DRaaS) que aportan valor, asequibilidad y economías de escala. Este equilibrio entre el costo de la recuperación de desastres y el impacto de una interrupción es uno que todas las organizaciones deben abordar cuidadosamente.

Impacto de las luces parpadeando frente a un apagón total

Desafortunadamente, la copia de seguridad por sí sola no es suficiente para garantizar la continuidad del negocio. Los líderes de TI están desafiando a sus equipos a mirar más allá de la copia de seguridad como de costumbre y desarrollar una estrategia integral de recuperación de desastres para proteger las aplicaciones críticas para la misión y la empresa, así como los datos y sistemas secundarios, a menudo con “nube primero” o “solo nube” “Políticas. Los equipos de TI están encargados de buscar nuevas soluciones que puedan llevarlos desde el caos y la incertidumbre del desastre a nada más que un problema técnico, un escenario similar a un parpadeo de luces en lugar de un apagón.

Incrementa tu resiliencia

La cantidad de actividad comercial perdida es igual, si no más importante, a la velocidad a la que usted obtiene sus sistemas nuevamente en línea. Tome estos tres pasos prácticos para lograr el equilibrio entre el costo de la recuperación de desastres y los impactos financieros de una interrupción:

1. Cree su perfil de riesgo : esto describe el nivel de riesgo que su organización puede soportar en cada uno de sus sistemas y aplicaciones, además de las amenazas que probablemente encuentre. En pocas palabras, las compañías que no entienden su riesgo no pueden entender efectivamente sus fortalezas operativas o cómo el tiempo de inactividad afectará las operaciones comerciales.

2. Entienda sus SLA y asegúrese de que estén alineados con la tecnología y los objetivos comerciales . La desalineación puede causar estragos en la calidad de la entrega de su servicio y, por lo tanto, la experiencia de su cliente en caso de que ocurra un evento de inactividad. A medida que las necesidades de su negocio cambien, también deberían hacerlo sus SLA.

3. Cambie su forma de pensar : reducir sus RPO es un paso crítico para evitar los desastres de TI por completo. Muchas empresas han hecho grandes avances en la reducción de sus tiempos de recuperación, o el tiempo que lleva volver a estar en línea después de una interrupción; pero, el verdadero desafío es reconciliar la cantidad de datos perdidos. Restaurar sistemas de misión crítica en minutos es contraproducente si los datos tienen horas, o incluso días. Asegúrese de que sus RTO y RPO estén alineados para satisfacer sus necesidades de recuperación de desastres.