Cómo crear relaciones y vender con Salesforce: le presentamos Sales Cloud Einstein supercargado

Pregúntale a cualquier representante cuál es su parte favorita del día, y es probable que sus respuestas no incluyan las palabras “registro” o “datos”. Pregúntales a los gerentes qué es lo que realmente quieren de sus equipos de ventas, y te apuesto a que sí. Pediré más visibilidad de lo que están haciendo sus representantes y que sus representantes pasen más tiempo hablando con los clientes, estableciendo relaciones. En cuanto a las operaciones de ventas? Probablemente preferirían que respondiendo preguntas comerciales no incluyera cuatro sistemas, dos hojas de Excel y una tabla dinámica.

Estos sistemas tradicionales no establecen equipos de ventas para el éxito hoy o en el futuro. De hecho, tener todos estos sistemas dispares hace que los representantes de ventas gasten el 25% de su tiempo registrando datos en lugar de hacer lo que realmente importa: crear relaciones y vender. Por eso estamos presentando un Sales Cloud Einstein supercargado . Reunir a Sales Cloud Einstein, Salesforce Inbox y Sales Analytics para ofrecer más predicciones, conocimientos y ganancias de productividad que nunca. Está llevando el poder de la inteligencia artificial a cada paso del proceso de ventas. Entonces, cómo funciona todo? Gran pregunta Vamos a descomponerlo.

AI con Sales Cloud Einstein

La IA sigue ocupando un lugar central, revolucionando la forma en que trabajamos. Con Einstein, AI prioriza el enfoque en las áreas más críticas para ayudar a cada representante de ventas a aumentar su productividad y ganar tarifas. Características como Einstein Lead Scoring pueden convertir montones de datos en señales críticas que tienen el poder de identificar los clientes potenciales que es más probable que conviertan, y Einstein Opportunity Scoring puede identificar una oportunidad de bajo rendimiento proactivamente para que un representante de ventas pueda mantenerla en el camino. – antes de que se caiga Einstein Opportunity Insights les brinda a los representantes la capacidad de abordar ofertas en riesgo y aprender las mejores prácticas de las más exitosas. Y, cuando los representantes están armados con las ideas correctas sobre los negocios de sus cuentas, las conversaciones se vuelven más eficientes y efectivas, permitiendo a los representantes vender más.

Productividad con Bandeja de entrada de Salesforce

¿Sabía que, en promedio, los representantes de ventas dedican el 64% de su tiempo a tareas no relacionadas con la venta, como la entrada de datos? Con Salesforce, los representantes de la Bandeja de entrada pueden maximizar el tiempo que pasan vendiendo al aprovechar la captura de datos automatizada; todos esos correos electrónicos se registran en los registros correctos, automáticamente. Con la productividad incorporada de correo electrónico, los representantes pueden eliminar la molestia de programar reuniones. Además, pueden ver sus principales prioridades de correo electrónico, directamente en sus teléfonos, y obtener visibilidad de sus oportunidades, clientes potenciales, cuentas y contactos.

Informes y paneles con análisis de ventas

En lugar de exportar, cotejar, alinear y analizar, los equipos de ventas solo pueden hacer clic en analíticas incorporadas, con paneles listos para usar que facilitan la comprensión y exploración del espacio en blanco y el rendimiento del equipo. Los representantes pueden descubrir tendencias de canalización y tomar medidas de inmediato. Los líderes de ventas pueden comprender cómo funciona el equipo en las distintas regiones y productos, e identificar a los vendedores principales, así como a aquellos que pueden necesitar más entrenamiento. Además, es fácil analizar los tratos desde el lead hasta el cierre con más de 40 KPI listos para usar.

Al combinar los tres productos, podemos crear Sales Cloud Einstein que es un científico de datos predictivos para cada equipo de ventas. Un acompañante constante que impulsa la productividad a través de la eficiencia y las perspectivas. No más sistemas de puntos, no más contratos múltiples, no más copiar y pegar, no más cambios. Solo una solución limpia, sencilla y moderna para hacer de cada compañía una empresa más inteligente, más eficiente, más productiva y centrada en el cliente.

Sales Cloud Einstein (que ahora incluye Salesforce Inbox y Sales Analytics) tiene un precio de $ 50 por usuario, por mes.

Haga clic aquí para obtener más información sobre Sales Cloud Einstein.

Adam Blitzer, EVP y GM, Salesforce Sales Cloud